Hotelrezeption
Die Hotelrezeption ist der wichtigste Servicebereich, in dem Gäste einchecken, auschecken und während ihres gesamten Aufenthalts Unterstützung erhalten. Sie dient […]
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Reisebewertungsportal
Ein Reisebewertungsportal ist eine digitale Plattform, die Nutzerbewertungen und verifizierte Reiseerfahrungen für Hotels, Flüge, Touren, Restaurants und andere Anbieter bündelt. […]
Reisebuchung
Eine Reisebuchung ist eine bestätigte, verbindliche Reservierung für eine Reisedienstleistung, sobald der Anbieter die Anfrage zu den angegebenen Preis-, Datums- […]
Reisebausteine
Reisebausteine sind die einzelnen Komponenten, aus denen sich eine Reise zusammensetzt, wie Flüge, Hotels, Mietwagen, Transfers, Mahlzeiten, Versicherungen und Ausflüge. […]
Rack Rate
Eine Hotel-Rack-Rate ist der veröffentlichte, nicht rabattierte Standardpreis für ein Zimmer. Sie dient hauptsächlich als Preisreferenz, nicht als der Betrag, […]
Qualitätsmanagement
Qualitätsmanagement in Hotels ist die systematische Steuerung und kontinuierliche Verbesserung von Servicestandards, Verfahren und Leistungen, um konsistente Gasterlebnisse zu gewährleisten. […]
ABC – Lexikon Übersicht
Redaktion HotelausflugDie Redaktion von Hotelausflug schreibt über Reiseziele, Hotels und praktische Tipps rund um Urlaub, Kurzreisen und Unterkünfte. Im Mittelpunkt […]
Auf Rechnung
„Auf Rechnung“ bedeutet eine Zahlung, die einem Kunden- oder Lieferantenkonto gutgeschrieben wird, bevor die endgültige Rechnung vollständig beglichen ist. Sie […]
Nebensaison
Reisen in der Nebensaison ist die Zeit, in der ein Reiseziel geringere touristische Nachfrage erlebt, oft zwischen großen Ferienzeiten oder […]
No-Show
Ein No-Show im Hotel bedeutet, dass ein Gast bis zur vom Hotel festgelegten Frist nicht für eine bestätigte Reservierung eincheckt, […]