Buchung & Preise

Eine Preisgarantie ist das formelle Versprechen eines Verkäufers, den niedrigsten angegebenen Preis zu gewähren oder einen Käufer vor späteren Preissenkungen […]

Eine OTA, kurz für Online Travel Agency und auch Online-Reisevermittler, ist eine digitale Buchungsplattform für Hotels, Flüge, Mietwagen, Ferienunterkünfte und […]

Eine Hotel-Tagesrate ist der Preis, der für ein Zimmer für eine Nacht berechnet wird. Er umfasst in der Regel das […]

Ein Treueprogramm ist eine Strategie zur Kundenbindung, die wiederkehrende Gäste für wiederholte Käufe oder Engagement belohnt. Mitglieder sammeln in der […]

Überbuchung ist die gezielte Praxis, mehr Hotelreservierungen oder Flugbuchungen anzunehmen, als Zimmer oder Sitzplätze verfügbar sind. Sie wird angewendet, weil historische […]

Stornogebühren sind vertraglich festgelegte Gebühren, die erhoben werden, wenn eine Buchung vor der Inanspruchnahme storniert wird. Sie sollen den Verwaltungsaufwand, […]

Eine Stornierungsfrist ist der begrenzte Zeitraum, in dem ein Käufer eine Buchung, einen Kauf, ein Abonnement oder einen Vertrag kostenlos […]

Eine Zimmerreservierung ist der Vorgang, ein Hotelzimmer für bestimmte Daten und eine bestimmte Belegung zu sichern, entweder direkt beim Hotel, […]

Die Zimmerstornierung ist der formelle Rückzug einer bestätigten Hotelreservierung vor dem Check-in. Sie richtet sich nach dem gebuchten Tarif und […]

Hotel-Yield-Management ist die Praxis, Zimmerpreise und Verfügbarkeit auf der Grundlage prognostizierter Nachfrage anzupassen, um den Umsatz aus einem festen, verderblichen […]